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🔥职位亮点 / Job Highlights

✨ CHEFLAM’S 精品川菜品牌属下新餐厅 - 新店凑备中

｜用餐环境优雅、客群稳定、团队氛围友善

✨ 全职 Full-time｜每周 5.5 天｜排班清晰、管理规范

✨ 月薪 SGD 4,200–4,800（视经验）＋稳定发展机会

病假及其他福利按公司政策 / Leave & benefits as per company policy

✨ 有机会带团队、参与前厅标准化，表现优异可晋升更高管理岗位

Front of House Manager（前厅经理）- 砂锅

Job Responsibilities（岗位职责）

1. 全面负责餐厅前厅日常运营管理，确保餐厅高效、有序运作。
2. 管理前厅团队，包括员工排班、培训、日常监督及绩效考核。
3. 监督并执行餐厅服务标准，确保顾客获得高品质用餐体验。
4. 协调前厅与厨房沟通，确保出餐流程顺畅，提高顾客满意度。
5. 负责现场管理，高峰时段合理安排人员，提高翻台率及服务效率。
6. 处理顾客投诉及突发情况，及时解决问题并维护品牌形象。
7. 带领团队完成销售目标，提高客单价，推动套餐、酒水及会员销售。
8. 负责日常营业数据分析，包括营业额、客流量、翻台率及人工成本控制。
9. 监督餐厅卫生、安全及服务流程符合公司标准。
10. 协助策划并执行门店营销活动，提高顾客复购率。

Job Requirements（任职要求）

1. 3年以上餐饮行业管理经验，有前厅经理或店长经验优先。
2. 具备优秀团队管理能力，能够带领5-20人团队。
3. 熟悉餐厅日常运营流程，具备较强现场协调能力。
4. 具备良好客户服务意识，能够独立处理顾客投诉。
5. 有较强销售意识，能够提升营业额及客单价。
6. 熟悉员工培训、排班管理及绩效考核。
7. 具备成本控制意识，减少运营损耗及不必要浪费。
8. 能够适应高强度工作环境，具备较强执行力及抗压能力。
9. 良好的英语及中文沟通能力（适应新加坡多元团队）。
10. 有中高端餐饮、日式餐厅或品牌餐饮经验者优先。

We Offer（我们提供）

* Competitive Salary（有竞争力薪资）
* Career Growth Opportunities（晋升发展空间）
* Performance Bonus（绩效奖金）
* Staff Meals（员工餐）
* Professional Training（专业培训）